En syskey@ome estamos concientes de la importancia que tiene para usted la calidad, la Seguridad y el Respaldo al momento de adquirir sus productos COMPAC

Por eso contamos con servicios para optimizar sus sistemas COMPAC y así usted tenga:

Mayor productividad en su trabajo, obtener reportes veraces y oportunos, ahorro de costos operativos, mayor orden administrativo en su empresa y respaldo oportuno de nuestros asesores calificados

Evite el desperdicio de tiempo, obtenga un buen control de inventarios, cobranza puntual, obtenga reportes y declaraciones, contabilidad y nomina a tiempo. En general evite retrasos en sus operaciones.

En SYSKEY@OME ponemos a su disposición una diversidad de servicios que a continuación le describimos:

Polizas de Servicio

Póliza Básica (mensual)

• 10 h. de asesoría y soporte en sitio mensual, aplicadas en un máximo de 3 visitas.
• Incluye todos los servicios de soporte técnico, a excepción de las aplicaciones especiales
• Tiempo de respuesta preferencial
• Asesoría y soporte vía telefónica durante la vigencia

Póliza Empresarial (mensual)

• 17 Incluye todos los servicios de soporte técnico a excepción de las aplicaciones especiales
• Tiempo de respuesta preferencial
• Capacitación 1 curso
• Asesoría y soporte telefónico durante la vigencia
• Incluye 10% de descuento en sistemas nuevos y 5 % en actualizaciones

Póliza Especial

Cuando la empresa requiera mayor asistencia por parte de nuestros especialistas controlar un número más alto de licencias o sistemas, así como requerimientos especiales.

Instalación de Sistemas

Configuración de sistemas en servidor y estaciones de trabajo (red)

Soporte técnico en Sitio

• Traducción de datos de versiones anteriores a nuevas versionesRespaldo de información
• Cortes anuales para los sistemas CONTPAQ i, CONTPAQ Nominas, AdminPAQ
• Configuración y Parametrización de CONTPAQ i, CONTPAQ Nominas.
• Actualización de tablas
• Periodicidad de pago (quincenal, semanal, decenal, etc.)
• Verificación de cálculos
• Asesoría para la declaración anual de Sueldos y Salarios en CONTPAQ Nominas
• Actualización de INPC
• Clasificación de cuentas y rubros
• Depreciación de Activos (contable-fiscal)
• Cierre del ejercicio
• Preparación de Papeles de Trabajo para la Declaración Anual en CONTPAQ i
• Mantenimiento a su base de datos (preventivo y correctivo)
• Asesoría personalizada para la solución de problemas de sistemas COMPAC.